Der Haustürkodex richtet sich and Telekommunikationsunternehmen, die Verbraucher:Innen in ihrem Zuhause eine umfassende, individuelle Vor-Ort-Beratung und einen direkten Vertragsabschluss zu ermöglichen. Passgenau, um den Kodex in seiner Gänze dem Publikum der ANGACOM, Europas führender Messe für Breitband, Fernsehen und Online, vorzustellen.
Der Haustürkodex definiert hohe Qualitätsanforderungen zu deren Einhaltung sich die Provider verpflichten können. Das Panel „Im Zuhause des Haustürkodex - Vertrauensvoller und Seriöser Haustürvertrieb in der Telekommunikationsbranche“ wird den Kodex von seiner Initiation durch den VATM, über die Entstehung in der Arbeitsgruppe bis hin zum heutigen Stand im Steuerungskreis beleuchten.
Dabei werden Vodafone, die Deutsche Glasfaser, der VATM und die Überwachungsstelle SCOPE Europe Monitoring ihre Erfahrungen der Entwicklungs- und Prüfungsprozesse mit dem Publikum teilen sowie auf die Anforderungen und Mehrwerte des Kodex eingehen.
Das Wichtigste im Detail:
Im Zuhause des Haustürkodex - Vertrauensvoller und Seriöser Haustürvertrieb in der Telekommunikationsbranche
Wann? 12:30 bis 13:30 Uhr
Wo? ANGACOM; Innovation Stage
On Stage:
Moderatorin: Constanze Roth, Communications Manager & Policy Analyst, Selbstregulierung Informationswirtschaft
Jeffrey Al-Ali, Leiter Recht und Regulierung,VATM
Sarah Hamou, Head of Monitoring, SCOPE Europe Monitoring
Joerg Hormann, Bereichsleiter Direktvertrieb B2C,Vodafone
Dr. Erik Massarczyk, P.hD., Senior Experte Telekommunikationsregulierung, Deutsche Glasfaser
Für mehr Programminformationen besuchen Sie die Website der ANGACOM.
